マルナカツーリスト

日ごろより当社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、システムメンテナンスのため年末年始期間におきまして臨時休業させていただきます。

休業期間：2025年1月1日～2025年1月2日
2024年1月3日は通常どおり営業いたします。

年始の休業期間におきまして店舗にてご旅行の変更・取消を承ることができないためやむをえず変更・取消を行なう場合ご予約の機関へご旅行開始前（飛行機JR等とのセットプランの場合は最初にご利用いただく交通機関の出発前）までにお申出いただく必要がございます

■国内旅行　最終旅程表をお持ちのお客様
全ての利用機関へ直接取消のお申出をいただく必要がございます。その際は必ずお申出いただきました担当係員のお名前とお申出の日時をお控えください。（JR券につきましては駅での直接申出および券面への駅係員の方による不乗証明の記載が必要となります）当店へは取消いただきましたことを１月３日以降お早めにお申出下さい。関係機関への取消連絡や取消手続きをされなかった場合、払い戻しの権利放棄となり、一切の返金ができません。なお、チケットと一緒にお渡しいたしております「ご旅行にあたっての注意事項」書面の「５.お客様の都合で、旅行開始前に急遽旅行を取り止める場合」も合わせてご確認ください。

■国内旅行　JTB宿泊確認票をお持ちのお客様
直接宿泊施設様へ変更・取消のお申出をお願いいたします。その際、申出いただきました担当係員のお名前とお申出の日時をお控えください。
当店へは取消いただきましたことを１月３日以降お早めにお申出下さい。
航空券・JR券・バスチケットをお持ちのお客様
各交通機関まで取消のお申出をお願いいたします。
JR券以外につきましては当店での後日払戻対応となります。

■海外旅行　JTBMySTYLE等パッケージ商品の場合
最終旅程表に記載の緊急連絡先へご連絡までお申し出ください。

■海外旅行　航空券ホテル等の個別手配の場合
各利用機関へ直接お申出お願いいたします。