12CM Taiwan 睿鼎數位

Friends 7,008

把訪客變好友,把好友變熟客!

Notice

【電獺少女】拿印章蓋手機?

99% 人都不知道的黑科技 連星巴克、路易莎都在用!你知道那個印章不需充電也不用電池嗎到底是用什麼技術讓它能在螢幕上蓋章呢?電獺少女今天就來幫你揭曉「智慧印章」!
https://www.12cm.com.tw/news/%e3%80%90%e9%9b%bb%e7%8d%ba%e5%b0%91%e5%a5%b3%e3%80%91%e6%8b%bf%e5%8d%b0%e7%ab%a0%e8%93%8b%e6%89%8b%e6%a9%9f%ef%bc%9f99-%e4%ba%ba%e9%83%bd%e4%b8%8d%e7%9f%a5%e9%81%93%e7%9a%84%e9%bb%91%e7%a7%91/

【所長茶葉蛋】全通路整合示範

【所長茶葉蛋】為了深入全面了解顧客,啟動為期一年的OMO全面數位轉型,導入 LINE Beacon, LINE會員系統 Echoss VIP, 智慧印章, 發票登錄模組, LINE Mini APP, POS串接LINE會員系統 https://www.youtube.com/watch?v=ck-zaX3IMik

案例分享See more

RE:DREAMER

元宇宙Web3新創,用智慧印章替NFT接地氣

健身工廠

更好的自己,就從今天開始:健身工廠 x 12CM Taiwan

Aunt Stella詩特莉

導入LINE會員系統 Echoss VIP和智慧印章, 促成來客消費率高達75%

指舞春秋

放鬆享受不打烊:指舞春秋LINE禮物按摩券 x 12CM Taiwan

兩餐

韓國年糕火鍋「兩餐」透過Echoss VIP集點系統,讓顧客持續回流、無限量吃到飽!

水雲朵

使用Echoss Voucher寄杯系統,顧客在LINE官方帳號就能寄杯

行銷方案See more

好友成長方案: 流量佈局

會員營銷活動,會員制度設計!快速觸及2100萬台灣LINE用戶: ・LINE 官方帳號集點、優惠、抽獎、拉霸 ・標籤分眾、好友分類,和對的人說對的話 ・echoss手機智慧印章核銷、儀式感新體驗

熟客成長方案:流量變現

虛實融合商務,導流導購、會員經營! LINE官方帳號是最佳生財利器: ・LINE禮物自購送禮,票券宅配都可以 ・週期訂閱制付不停,LINE OA直接扣款 ・數位電子票券發行,熟客變成超熟客!

CRM系列 Echoss VIP

會員經營、導客、營收,目標一次達成!Echoss VIP,是 LINE 的 VIP 會員經營‬系統。搭配更多Echoss系列,自營票券或是LINE Beacon,增大流量與變現!導入Echoss VIP品牌包含:所長茶葉蛋、兩餐、采醫醫美集團、歐舒丹Spa、松山文創中心(松菸)、青鳥書店、成真咖啡、Aunt Stella等等。https://www.12cm.com.tw/echoss-vip/

營收系統See more

LINE自營票券系統

Echoss Voucher 一站式票券發行服務,自己的流量也能自己變現。從協助信託、上架,到銷售、結算,12CM協助您一站搞定,滑滑指尖就能發券,讓發券不再高門檻。

LINE禮物合作

12CM Taiwan 為 LINE 禮物電子禮券與禮物宅配雙模式唯一合作夥伴!億萬社群送禮商機,將消費、贈禮、使用與回饋緊密串連,打開LINE,就可以輕鬆購買、兌換商品,贈禮給好友。

OMO行銷工具​See more

echoss智慧印章

專利智慧印章技術,不需充電、不需連網、不需串接POS,導入快速容易。只需在顧客手機蓋章,即完成核銷,給予顧客創新的消費儀式感體驗。

LINE 圖文選單編輯器

圖文選單換頁、多層圖文選單、格子版型自訂!12CM Taiwan圖文選單編輯器,讓您彈性設定選單樣貌,要幾層有幾層,要幾格有幾格!

Google商家系統

Google我的商家管理系統,協助品牌在Google地圖上的負評處理、商家優化、消息發布等,並備有數據儀表板後台,輕鬆掌握門市端的評論分析與各類數據。

LINE MINI App小程序

熟客變超熟客!縮短消費路徑!免自行開發APP與網站,依附LINE快速便利導流

LINE經銷代理服務See more

LINE官方帳號(LINE OA)建立

官⽅帳號通過LINE審核流程後,可獲取對應的「企業官⽅帳號」或「認證官⽅帳號」盾牌識別、並可顯⽰於LINE APP內的搜尋結果!

LINE Beacon 導客發傳單

導入LINE Beacon,和紙本傳單與舉牌說Bye!路人經過LINE Beacon 點位,商家訊息直接LINE給他,吸引顧客進入您的商店,成為熟客

廣告服務

協助品牌更簡單、更便利的處理 LINE LAP成效型廣告、LINE TODAY廣告的款項,把心力專注在更重要的業務上。

LINE經銷服務

官⽅帳號通過LINE審核流程後,可獲取對應的「企業官⽅帳號」或「認證官⽅帳號」盾牌識別、並可顯⽰於LINE APP內的搜尋結果!

精選客戶

12CM Taiwan 睿鼎數位合作夥伴包含星巴克、路易莎、怡客咖啡、成真咖啡、歐客佬、金色三麥、丸亀製麵、瓦城泰統集團、漢來美食、三澧企業集團(MoMo Paradise、BELLINI Pasta Pasta貝里尼等餐廳)、海底撈火鍋、漢來美食、陶板屋、嚮辣、聚北海道鍋物、兩餐、軒尼詩、海尼根、Kavalan葛瑪蘭威士忌、Nespresso膠囊咖啡、樂法、水雲朵、康青龍、春芳號、COMEBUY、日出、頂呱呱、SUBWAY潛艇堡、新東陽、所長茶葉蛋、六月初一8結蛋捲、八月堂、CAFE!N、名留集團、新技髮型、指舞春秋、LADY M、起士公爵、紅葉蛋糕、巧克力雲莊、茶籽堂、Rivon禮坊、99幸福甜、聖保羅、IROO、Wstyle、健身工廠、The Body Shop 美體小舖、Durex 杜蕾斯、Move Free 益節、CLARINS 克蘭詩、林三益、鹿港天后宮、青鳥書店、松山文創園區(松菸)、樂高LEGO、模型格納庫、薰衣草森林、雪坊精品優格、春一枝、de第一化粧品、全虹arcoa、歐舒丹Spa、Eunice SPA、肯夢Aveda、歐萊德、國賓飯店、乾唐軒、Vacanza Accessory 假期飾品、采醫醫學等品牌夥伴。

榮譽See more

【賀‼️】LINE官方雙獎

12CM Taiwan在2024年度同時榮獲「LINE鑽石銷售夥伴」及「金級技術夥伴」的殊榮,成為業界唯一獲得此雙重認可的企業。凸顯了12CM Taiwan在利用LINE平台協助品牌進行業務和技術轉型方面的卓越專業知識與創新能力。

【賀‼️】LINE官方雙獎

12CM Taiwan 業界唯一同時榮獲 2023 LINE 鑽石銷售夥伴 2023 LINE 銀級技術夥伴 LINE官方認證代理商12CM Taiwan,是業界唯一同時榮獲 2023 LINE 鑽石銷售夥伴 & 2023 LINE 銀級技術夥伴。全台LINE 活躍用戶數高達2100萬,12CM Taiwan提供全方位的LINE企業解決方案,協助品牌把訪客變好友,把好友變熟客。

【賀‼️】南韓總統獎

12CM 獲得第23屆大韓民國軟體大賽-總統特優獎! 12CM擁有稱為“Echoss Stamp”的獨特專利技術,用於在智能手機上加蓋印記以證明/核銷任何類型的訊息,替尋求創新、票券核和忠誠度會員行銷方式的企業品牌,提供各種 OMO/O2O 解決方案。 12CM 業務版圖已包含台灣、韓國、日本、中國、新加坡、西班牙、美國等市場。

NOWnews今日新聞

疫情後助店家翻身!12CM Taiwan 睿鼎數位用LINE、智慧印章帶動1000+品牌業績翻倍 https://www.12cm.com.tw/news/12cm-taiwan-line-echoss-stamp-nownews/

12CM CRM 小學堂See more

獲利的基礎: CRM會員管理

概覽:「顧客關係管理」或是「會員管理經營」已經是品牌當今獲利的最關鍵基礎,而LINE 是台灣人愛用的超級APP,不少人覺得LINE 是聊天軟體,不過你知道LINE 也適合拿來做 CRM會員管理嗎?12CM CRM 小學堂,從當今趨勢、市場觀察、行銷實作角度,完整陪你探索一次!

第一課 「#顧客關係」導向的新趨勢

「關係」成為趨勢,說明的就是每一個同樣身為消費者的你我,在花錢所購買的,已不再只是淺層的產品或服務本身,而是更為深層的心理感受。因此,培養與鞏固和顧客之間的「關係」,是品牌策略不可逆的轉變!

第二課 「#品牌策略」全網域形象

全網域以官網為形象主軸,連動服務或社群,都需要以一致性為原則。不然除了顧客可能會感到疑惑,產生不信任感,以演算法為主的社群或是Google也容易因為顧客的數位行為,而在相關推薦採保守的方式。

第三課 「#會員制度」設計與引導顧客成為會員

導流會員之前,建議可先設計適合品牌的會員制度。不過品牌在第一次導入會員制時,面臨的問題不外乎會員到底要如何分級顧客、要分幾級、以及對應的回饋要如何提供⋯⋯等。其實,最簡單的方式,就是先從既有顧客身上找答案。

第四課 「#會員活動」滿足VIP專屬感

這堂課我們將用品牌客戶的實戰經驗做分享,看看成功的品牌會員活動,是如何透過會員卡/會員集點卡、入會禮、生日禮、優惠券、活動集點等策略,給會員創造驚喜;以及除了在常見的價格優惠、贈券之外,還有哪些和會員溝通的方式,讓顧客覺得擁有VIP專屬感,以及創造口碑效應。

第五課 「#數據分析」發現更多新商機

這一課,我們和史上最龜毛的茶葉蛋 -「所長茶葉蛋」合作,看看所長茶葉蛋是如何在壯大品牌聲量與導入CRM後,再透過會員資料應用分析,深化會員經營,看見新的可能,洞察出更多商機。

Social media

Follow us on social media

Country or region: Taiwan