🎯 從「做得好」到「帶得好」，主管必須學會的轉變！

「你無法用昨天的技巧，來解決今天的問題，更別說去應對明天的挑戰。」——約翰·麥斯威爾（John C. Maxwell）
許多新任主管剛上任時，往往興奮與壓力並存，但現實很快就給他們狠狠一擊！你是否也遇到這些問題？

❌ 昨天還是同事，今天變主管，領導關係變尷尬？
❌ 事事親力親為，不敢放手授權，結果自己累垮？
❌ 績效壓力大，但團隊士氣低，怎...

主管EQ太低，團隊天天像火山爆發🌋

你有遇過這些狀況嗎？👇👇👇

😤 主管情緒失控，員工戰戰兢兢不敢開口
💣 團隊開會不是沉默就是吵架，效率掛零
😵 壓力爆棚卻沒出口，小事都能引爆大衝突
🚪 優秀人才不是因為薪水低，而是氣氛差選擇離職
🧊 同事之間表面客氣，私底下各懷心結、合作卡關

很多企業看重KPI、談策略，卻忽略了「人與人之間的情緒連鎖反應」。當壓力管理和衝突處理沒被正視...

🎯【來台南找我們！人才發展的解決之道就在這裡🧠📈】

📍 哈佛企管在【南方人才永續展】等你！
人才難找、難留、難培養？
你不是沒訓練，而是還缺一套能真正落地執行、銜接業務與績效的人才發展策略！投資員工，就是投資企業的未來，讓「知、能、行」成為您團隊的DNA。

📌這次我們的展區主題是：
《人才發展的解決之道－突破訓練框架，建構人才發展藍圖》
從選才、育才、用才、留才四大面向，提供企業完整...

🥰顧客體驗四秘訣
當兩家銀行都能存取新台幣，為什麼Ken選A銀行、Blaire卻選B銀行？關鍵就在「服務」是否貼近人心！

【傳奇式服務 CARE 課程】專為企業打造超越期待的顧客體驗，以四大核心打造服務傳奇：
C｜Culture：從內部文化開始，讓服務精神深入每一個環節
A｜Attentiveness：察覺需求，體貼情感，讓顧客感受到被關心
R｜Responsiveness：即時回應，迅速處理...

😩部屬教不會、習慣改不了？一日解方在此！
身為主管，你是否常為這些問題困擾？
😵‍💫教導部屬費時費力，卻看不到成效？
😵‍💫糾正錯誤時，部屬總是陽奉陰違？
😵‍💫積習已深的工作習慣，不知如何改變？
我們深知，主管的責任是教導部屬正確方法以創造績效，但「如何教導」才是關鍵！本課程「工作教導與工作習慣改正」專為主管設計，只需一天，你將掌握： 
✓ 有效教導的實用技巧
✓ 糾正錯誤的溝通藝...

👍主管必修！高效教導與習慣改正一日實戰課
你是否正面臨這些困境？
📍部屬工作方法錯誤，卻不知如何「有效糾正」？
📍教導耗時費力，績效卻不見提升？
📍積習難改的習慣，該如何「溫柔而堅定」扭轉？
一天改變你的領導力！

🔥 【工作教導與習慣改正】一日精華課程，專為主管設計！我們不講空理論，只教「動口不動手」的實戰技巧：
1️⃣教導四步法：從示範到實踐，讓部屬一次就懂。
2️⃣糾正藝術：錯誤當...

🙆‍♂️「主管說話要有勁，帶隊才有力！」
你是不是常常覺得，對部屬講了半天，他們還是聽不懂、都不動？其實你講得夠多了，只是話中「沒勁」！

《勁道領導》—兩天密集訓練，教你用對話帶出行動力！
從團隊帶領、授權交辦、績效回饋到關鍵挑戰對話，教你一句句講進員工心坎，字字帶勁、句句有力。

❌不再自說自話、❌不再雞同鴨講，用「對話模型」打開部屬的行動開關🔓！
你將學會如何說出有影響力，能啟動責任感的...

哪個人身上部會背至少一個專案

當跨部門合作成為常態，專案管理的能力已是企業不可或缺的關鍵戰力！

你是否曾遇過：產品改良案遲遲無法推進？行銷、研發、品管、製造、業務、工程部各說各話，進度落後、預算超支、品質未達標？這不是誰的錯，而是缺乏一套有效的專案管理機制。

本課程「專案管理實戰訓練」，專為企業量身打造，教你如何整合跨部門資源、明確工作分工、掌握時程與預算控管技巧，透過專業工具與實務演練，提...

👉員工不是只是愛抱怨

當「星星之火」悄然點燃🔥，企業運作也可能瞬間陷入混亂！別忽視員工的抱怨😩，它可能只是表面情緒，卻深藏著團隊矛盾、溝通失靈💬與制度漏洞。一旦未妥善處理，小問題將如滾雪球般擴大，導致效率低落、品質下滑📉，最終釀成難以挽回的職場危機。

【 #管理員工抱怨與衝突解決】課程，專為企業主管、人資與團隊領導者設計，協助您聽見問題背後的聲音、掌握衝突處理的關鍵技巧，化解緊張局勢...

👉任何人都必備的技能-問題分析與解決

警方👮‍♂️接獲線報，一名重大通緝犯將在某日某時出現在一棟公寓內。任務是「確保成功逮捕對象，並保障民眾安全。

在執行任何專案、解決任何問題時，環境往往不是靜態的。就像警方圍捕一樣，❌不能只依賴「最理想的劇本」，必須考慮「如果出現變化，我們如何應變？」 這正是：「有備無患，成敗不僅靠計劃本身，而是靠面對變局的準備程度。」

提出A計劃與B計劃，就是提升成...

【你的主管會賺錢嗎？財務盲區正在吞掉績效！📉】

多數企業主管懂管理流程，但不懂財務報表、不會算盈虧。
結果是：看不到浪費、抓不準資源投放、只會說「部門沒預算」。
📊 如果連「怎麼幫公司賺錢」都說不出來，怎麼談績效管理？

在沙盤模擬中，管理者將面對經營全貌：
人事成本、營運決策、市場變化、財務平衡…不再只做自己的那一塊，而是站在「企業主」的視角，訓練真正的商業判斷力！

你覺得你的公司有沒有...

【說了「我會處理」卻從沒處理完？💥】

你是不是常聽見團隊裡有人說：
「我不是負責人」、「主管還沒回，我也不能動」
這些話乍看合理，實則反映組織裡缺乏正面企業文化。

當責不是多做、加班，而是：面對結果、主動解決、承諾到底。
真正有當責感的員工，會想辦法排除障礙，不會把問題「推回給別人」。
這樣的文化，才是推動團隊成果、提高信任度的核心力量。

你覺得你的公司有沒有這些徵兆？👇歡迎留言分享！
...

【一招破解「一視同仁」的管理陷阱！🧩】

很多主管都以為「公平」就是一樣的標準、一樣的方式對待每個部屬，
但在真正高績效的團隊裡，領導方式是因人而異、因時而變。

有人剛進公司，需要明確指令；有人工作老練，只要授權支持。
❌ 用錯風格，不只做不出績效，還會打壞關係！
✅ SLII® 領導模型幫助你根據部屬的成熟度，給出「對的人、對的話、對的方法」。
讓領導從習慣憑感覺，變成科學可操作的管理行為。...

🎯【領導力，不是自然就會的！🧠】

企業裡最常見的錯配就是👇
❌ 表現優異就升主管，但沒人教他怎麼領導
❌ 有經驗的主管，卻無法激勵團隊、凝聚共識
❌ 績效壓力大，但團隊內耗、不敢挑戰、不敢創新

領導力不是職稱，而是一種能夠被鍛鍊的影響力。
許多主管卡關的背後，正是缺乏一套可以看見自我、修煉自我的結構化路徑。
不想再讓「會做事的人」變成「做不出事的主管」？
就該從修煉開始。


你覺得你的...

🎉創業的朋友們，

你的店門外是不是排著長長的隊伍，你是不是想著我只要做好產品，生意就會好。錢收的多，口袋就真的有錢?

金流、隱形成本，學會評估擴店是賺錢還是燒錢。適合準備創業及已開店的你！
開店不是慈善事業，開店就是要賺錢的！我們的沙盤推演活動不僅簡單易懂，充滿實戰經驗，幫你從根本上掌握獲利！😄

❓【創業沙盤推演一日工作坊】可以幫你什麼?
 ✅ 利潤不是只看 收入-支出
 ✅ 怎麼評估你...

👔創業不是熱血就能成功——用一天沙盤推演，讓你學會精算經營！

創業家您好，
您是否正準備創業、開店，或已經踏上創業之路？
生意不差、客人不少，但帳上卻總是沒有賺錢的感覺？

📉 銷售好 ≠ 利潤好 
📊 擴張快 ≠ 經營穩

我們邀請您參加 《創業沙盤推演一日工作坊》
透過模擬經營實境，讓你學會：
 ✅ 成本結構如何影響獲利 
 ✅ 現金流為何是企業的生命線 
 ✅ 如何從數字中找出問題、...

🤑創業不只熱情而已，賺錢才是王道！

別讓排隊人潮掩蓋了你的財務黑洞—— 開店第一天爆滿，但三個月後卻現金周轉不靈、負債累累？

👉這不是你不努力，是你忽略了「經營全局思維」！

我們設計了一套【創業沙盤推演一日工作坊】，幫助你透過模擬演練學會掌握： 
✅ 利潤公式背後的真相 
✅ 成本、費用如何控管 
✅ 怎麼評估你現在的擴店是否賺錢還是燒錢 
✅ 現金流、折舊、稅捐的實戰演練

👩‍💼...

🎯在公司你是「這樣的人」嗎?🧠

企業最難解的不是專業問題，而是👇
❌ 向上提案總被打槍，說不到重點、講不出價值
❌ 同事之間各說各話，會議多、進度卻卡關
❌ 明明都有溝通，卻「聽」不到、「回」不對，內耗變日常

多數人以為溝通是「把話說出來」，
但真正高效的對話，是根據對象的視角說對的話、講對的節奏、達成對的目的。

📌 想提升職場執行力、主管信任度、團隊協作感？
關鍵不在說話多，而在「...

🎯【簡報＝信任建立的第一步，更強的表達力】🎤

《讓客戶一點就通的簡報技巧》是一門專為職場設計的簡報實戰課，
讓學員能在短時間內清楚、有邏輯、具說服力地傳達訊息。

📌【課程目標】
✔ 建立簡報結構與內容規劃力
✔ 提升個人簡報的說服力與影響力
✔ 面對聽眾提問，能自信應對、進一步說服

📌【課程優勢】
🔸 職場導向設計，聚焦內部溝通與提案場景
🔸 實務操作＋個人演練，強化即戰力
🔸...

🎯 會做簡報＝會讓人相信你😮‍💨

在企業裡，簡報不是展示 PPT，而是要讓主管點頭、客戶買單、團隊有共識。
但很多員工做簡報卻卡在👇
❌ 條列一堆資訊，卻沒有重點
❌ 想說服對方，卻說不到心坎裡
❌ 投影片精美，內容卻平淡無力

這不只是簡報技巧的問題，而是「沒有人教過他怎麼講得有邏輯、有說服力」。
對企業人資來說，想培養團隊的影響力與溝通力，從簡報開始，絕對是高投報的訓練選擇！
你覺得...

🎯【讓業務從介紹員變顧問！打造顧客信任的第一步】🤝
《顧客導向的銷售新法（COS）》是一套系統化銷售流程設計，
幫助業務人員成為能解決問題、能建立關係的顧問型銷售。

📌【課程目標】
提升顧客需求探索、建立信任、提案說服、處理障礙與成功結案的能力

📌【課程優勢】
🔹 適合 B2B 與大客戶情境
🔹 四階段流程具體實用，強化訪談與成交關鍵
🔹 建立以顧客目標為核心的銷售思維

📌【...

🎯【會說話≠會成交！業務流失背後的真相你知道嗎？】💥

企業最常忽略的風險，不是招不到業務，而是招到後——沒訓練、撐不住、轉職快！
許多新人被「學長姐帶一帶」或「丟進市場磨一磨」的方式訓練，結果👇
❌ 不會問問題、不懂抓需求、提案講得一頭霧水
❌ 客戶講了半天，業務聽不懂「重點」在哪
❌ 對產品熟，對顧客卻陌生，無法開發信任關係

好的銷售不是「介紹產品」，而是協助客戶解決問題。
想建立一支...

🎯【不是你不會溝通，是你沒看懂對方是誰🧩】
企業內部90%的衝突，都不是因為立場不同，而是——風格對不上。

你是不是也遇過這些情況👇
❌ 好心提醒，對方卻覺得你在找麻煩？
❌ 開會講重點，別人卻說你沒溫度？
❌ 新人怕講話，主管又太直接，中間人每天很累？

事實上，溝通卡關不是技巧不夠，而是你不了解對方怎麼接收訊息。
不同人際風格，需要不同的說話方式與互動節奏。
能不能建立信任，關鍵不在於...

🎯【業務最怕的簡報現場 🧠】
對業務來說，簡報從來不是在「展示資訊」，
而是在最短時間內抓住客戶的注意力、贏得信任、推進成交。

但最難的地方是👇
📉 客戶沒反應、沒提問、沒回覆 = 一場白講
📌 客戶根本不想聽你講
🎨 投影片不再內容多，在搓重要點
🎤 提案靠的是簡報者的內涵及傳達資訊的能力

對業務來說，簡報要做到的不只是好看、清楚，而是：讓對方相信你、買單你，甚至主動說出合作的...

🎯簡報不該只是「我講完了」，而是「你想做了」🎯

在企業裡，簡報從來不只是「把資料講完」。但你是否也遇過這些狀況👇
❌ 投影片做了三十頁，聽完只聽懂標題？
❌ 想說服老闆、客戶，卻怎麼講都不打動？
❌ 花很多時間準備簡報，但同事沒共鳴、主管沒反應？

問題不在內容，而是你沒掌握「職場簡報的真正目標」：
✅ 用對邏輯，讓人聽得懂
✅ 聚焦重點，讓人記得住
✅ 有說服力，讓人行動快

📌 職場...

🎉【課程精彩回顧】感謝熱烈參與｜因材施教的領導力 SLII® 🎯

感謝各位學員熱情投入，本次《SLII® 因材施教的領導力》課程圓滿落幕！

課程導入國際領導經典模型 SLII®，協助主管掌握：
✅ 精準診斷部屬發展階段
✅ 採用對應的領導風格提升效率
✅ 建立共識與高品質對話，強化團隊績效

💬【來自學員的真實回饋】
「實用又清晰，馬上能帶回團隊應用！」
「釐清發展階段後，更理解如何有效...

【人找到了，帶不好；帶起來了，留不住？企業痛點不是少課，是沒整合！🔄】
企業缺人才，是缺一套能「看對人、教對法、談得贏、留得久」的整合戰略。
你是否也有這些困擾👇
😫 用人全靠直覺，選對像在賭命？
🧓🧑‍💻 管理不同世代，怎麼講都對不到頻率？
🧩 員工不當責、部門不協作，績效難產？
💸 銷售談判沒底氣，顧客關係不長久？

8月七堂實戰課，從選才沙盤、SLII領導、到談判與顧客經營，...

🎯【企業想打造內部講師？更需要外部專家來「帶出人」！🎤】
企業都想培養自己的內部講師，但真正落地的關鍵是👇
❌ 找到懂教的人≠能教會別人怎麼教
❌ 有實務經驗的人≠會教學設計與帶課技巧
❌ 沒有外部引導，很容易內部講師變成照稿念、學員無感

培養內部講師，需要的不只是熱情與分享，而是一套實戰結構＋實務指導。
這也是我設計【 #企業內部講師培訓班】的核心價值——
不是我代替你教，而是我幫你「養...

👉語言不通 高塔難成
《創世記 第十一章》 記載了人類齊心建造通天高塔的壯志。 
來自各地的工人, 身強力壯, 能吃苦耐勞, 當開始建造這座通天高塔時, 他們每人所說的方言, 發生了溝通的困難, 彼此不能明白對方的意思。結果, 溝通不良、指導紊亂, 終於工程停擺, 高塔夢碎! 
這不正是今天企業的縮影嗎？ 
當各部門、各主管、各階層使用不同的「管理語言」與「領導方式」，企業內部便陷入溝通混亂，誤...

👉插花美一天，種花香百年🌺
很多企業在面對人才培訓時，選擇「插花」的方式： 
邀請一場講座、辦一個研討會、推一個熱門課程——看起來美觀，拍照好看，氣氛一時熱絡。 
但講者一走、活動一結束，一切回歸原狀。人沒有真正改變❌，團隊沒有持續成長。 
插花是美化一角落，卻無法持續花團錦簇。 
真正讓企業充滿生命力的，是「闢地、翻土、播種、灌溉」，一步步建立屬於自己的內部學習系統。 
這不是一次性的活動，...

🎯客戶對你有興趣，為何沒留下？💥

現在的客戶早就不吃傳統話術了，
他們想要的是「有感連結」，不是一套流程。

但你是否也常遇到👇
❌ 一開場就講產品，客戶只點頭卻沒心動？
❌ 遇到拒絕就急著說服，反而把客戶推得更遠？
❌ 客戶互動很多，但回購率、成交率卻原地踏步？

很多業務努力在說，但忽略了「說話的節奏、對話的溫度、互動的策略」。
高效互動不是比資訊量，而是比你多會讀懂客戶、引導對話、創...

提供國內外企業，關於領導力與銷售能力的全方位培訓

哈佛企業管理顧問

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