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乘車須知See more
⭕️1.車款選擇: 請依建議人數及行李數量選擇車種, 預約後如行李件數或人數問題, 導致有換車需求,客服中心最終決定派車權並有權要求補價差。 行李裝載:為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓, 所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂, 惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提。 ●一般轎車: *乘坐三名以下乘客,最大承載2件28吋行李+1件20吋以下行李 ●休旅車款: *乘坐四名以下乘客,最大承載3件28吋行李+1件24吋以下行李 ●七座休旅: *乘坐四名以下乘客,最大承載4件28吋行李+1件24吋以下行李 ※商務大車可承載規格:超過五名乘客(含嬰幼兒),請選擇七人座、九人座 ●商務六人座: *乘坐四名以下乘客,最大承載四件28吋行李+一件24吋以下行李 ‼️提醒:六人座大多屬於商務用車,5-6名乘客上車,可承載行李空間有限。 ●商務八人座: *乘坐七名以下乘客,最大承載八件28吋以下行李 ※‼️提醒:八人座若總行李數超過9件,需加價$100~$500費用。 ※請注意: 行李體積為胖胖箱或30吋以上行李箱非常規尺寸,同時有其他行李時,體型無法像一般行李能夠裝載至後車廂,訂車時請特別備註行李尺寸及規格。 ※一般轎車、休旅車,四名乘客最多加購1張嬰兒座椅(含兒童增高墊)。 ※大型物品例: 腳踏車、高爾夫球具若為 2 組(含)以上,須升級商務車,避免行李無法放置。 ※七座休旅、七人座大多屬於商務用車,5-6名乘客上車,可承載行李空間有限。 ⭕️2.送機須知: ◎請填寫您要上車的時間,非登機時間。 建議最少提早3小時前抵達機場(登機時間往前推2-3小時為報到時間) 為考量行車會遇塞車、不可抗拒因素風險,請預留乘車時間是否足夠登機報到。 ◎若臨時需更改接送地址,需加點接送需洽詢客服人員重新報價。 ◎司機會在您預約時間提前抵達上車地點,時間到後有十五分鐘緩衝時間。 逾時未上車,第16分鐘起加收$200元(含緩衝時間) 第31分鐘再加收$200元 每30分鐘為單位計算以此類推。 ⭕️3.接機須知: ◎請依照您航班顯示落地時間填寫(日期/時間)請注意是否有跨區時差 (例如:國外起飛113/2/10/23:00 台灣落地時間:113/2/11/00:20) ◎司機會依查詢航班動向,提早抵達機場等候乘客領行李, 從航班降落起有70分鐘緩衝等待行李時間,逾時未上車第71分鐘起加收$200元等待費,第101分鐘再加收$200元,不足30分鐘以30分鐘為單位計算,以此類推。 ◎等候70分鐘後仍遲遲未聯繫上乘客,司機有權先行離開,另且須補貼空趟費用$500元。 ◎乘車前20分鐘與下飛機後請立即將手機開通,以便平台或駕駛與您連絡。 ◎若臨時需更改接送地址,需加點接送需洽詢客服人員重新報價。 ⭕️4.注意事項: ◎交通局提醒駕駛人及乘客,一律繫妥安全帶,以保謢個人行車安全,乘客不論前座後座, 則皆應繫上安全帶,幼童則應坐於後座幼童用座椅,以免衍生危險或不慎違規而受罰。 ◎依交通法規,同行人數應依車型人數規定乘坐,大型行李應放置後行李廂。 現場如因超過乘載限制,致有妨礙行車安全之虞,超過乘載限制的人員及行李由乘客自行處理。 ◎如非直達單一地址,需加點接送需洽詢客服人員試算報價。 ⚠️預約後如臨時需要加點接送,平台有權要求補價差,或重新報價。 ◎如遇司機遲到、態度不佳、未穿著整齊、或其他問題嚴重影響公司形象及品質,歡迎隨時與客服人員客訴。 ◎因天災及國家法令 基於乘客及司機安全,有權取消預約服務訂單,並將全額退還,敬請見諒
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