品牌故事
打造一套「自己與家人」真的都敢安心用的產品,這才是我認定的「完美」
我是ISG的創辦人Jacky。
多年前曾是生技產業的經銷代理,因緣際會之下接觸到產品代工,之後便開啟了保養品代工產業之路,這些年服務過大大小小的品牌,因此收穫豐富的經驗。
【由代理、代工轉型到生產】
隨著代工時間越久,在每一個陪伴廠商開發新產品的瞬間,我的腦袋裡總是盤旋著「為什麼我不嘗試自創品牌?」「我一定可以做得更好、甚至讓根源留在台灣吧!」
在代工多年間,我深深知道:原料萃取、製造方式、生產運送過程都足以影響一項產品的品質,甚者更可能影響到一個品牌的信任度,再嚴重些,或許都能決定一個品牌在市場上的去留。因此,我不再猶豫,更美好的是,當我把這想法告訴我的太太Hime時,她對我的想法十份認同,更是全面支持我的決定。那一晚她眼睛發亮的回應我:「與其一直當那個被動的代工業者,不如我們成立自己的品牌,我們可以用最嚴格的SOP把關產品生產,甚至真正開創一套有感、極簡,讓保養也能很簡單很純粹!」
【ISG-BioSkin賦活奇肌的誕生】
決定從代工者轉變成生產者的那一刻起,就注定了這是一條艱辛的道路。
我們發現,挑選保養品的原料真是一門艱澀的學問,處處都是人性的抉擇。如果要降低成本,化工原料根本唾手,那麼傷害的就是消費者的肌膚、違背的就是我們的良心。但創造品牌就是為了讓消費者能真正接觸到最肌膚最好的產品,秉持著健康、天然、安全、安心的理念,最後我們決定從植物來源萃取天然成份以外,更決定每項原料的來源都一定要使用具有專利認證的有效成分,儘管成本高昂,但這兩項堅持,卻絕對能保證肌膚對產品的感受,更是大大保障消費者的權益和安全。
那年,我們夫妻基本上就是沒日沒夜的一頭栽到研發產品的世界裡,很恰巧的正逢太太Hime懷孕,當時因為懷孕她的肌膚變得十分敏感,身為人夫、人父和品牌研發者的我,由己及人,我更能體會產品的安全性是多麼重要的一件事。因此除了對於原料來源挑選的更加仔細以外,我對品管與製造過程更是嚴謹萬分。為了讓懷孕的太太也能安心使用產品,因此ISG-BioSkin賦活奇肌全系列產品均無有害物質、無酒精、無Paraben防腐劑,堅持不添加容易引起刺激的成份;只添加基本、而且還只添加肌膚需要的。
從研發、測試到第一片面膜正式上市,我們耗時了兩年之久。有的人也會說:「哇,你們產品的價格可不低耶!現在保養品品牌充斥市場,你們這樣能競爭嗎?」我總是笑著回:「正是因為現在品牌多元,所以我們對產品原料的要求,是非常嚴格的,對產品生產的控管,更是十分謹慎,也就是這樣高標準的成本,才有資格用價格呈現給消費者!」
過程,現在句句說來雖然雲淡風輕,但在那幾年的研發過程中,我們真的是屢屢遭受質疑和打擊。歷經了無數次的測試,也失敗了無數次,才出現了現在呈現在大家眼前最符合初衷的產品。產品問世後,我們夫妻真的每天都死守手機的每條訊息,不論是家人朋友們的肯定,又或者是消費者使用後反饋給我們的次次驚呼,我們真的是看著笑,笑著哭……。那刻既感恩又感動,這個不愧於心的信念,通過不妥協不放棄的數百次試樣,才足以成就這般的美好、才足以成就這真正的「有效」。
【誠信與安心,帶領我們永續經營】
「ISG」意味著在使用我們的產品後的每個你,都有擁有那所謂的「IS Great」真正的美好!
直到現在的每時每刻,ISG-BioSkin開始在市場打響名號,但最初的信念、最初的天然、最初的初心、最初的嚴謹,我們依舊一刻也不敢忘。在這競爭力滿分的世代,我們只能更嚴格把關控管,杜絕產品品質的不一致和浮動,對每位消費者負責。因為只有拿真心待人、拿真材實料生產,也才能經得起的考驗!也才能得到那真正的使用者反饋!
「安心、純粹、無負擔」,不僅是ISG研發產品的目標,也是想要與眾人分享的美好。
很開心,認識了你,更開心,你認識了我。
現在我想說大聲的說句「你好,我們是來自台灣的永續環保保養品牌ISG。」
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