【職種紹介　第６弾・企画系】 トランスコスモスの職種紹介　第６弾(sparkle) 今回ご紹介するのは「コンタクトセンターマネジャー職」 お客様企業のコンタクトセンターを運用、管理し、音声認識やbot・AI等の最新技術を融合させ、新たなコンタクトセンターの形を作っています。顧客の声からトレンドを分析し、企業のマーケティングにも貢献していきます！ 詳細は下記のURLからご覧いただけます...