Name: 東洋一心堂漢方薬局
Address: 梅田1-1-3, 大阪市北区, 大阪府, 5300001, JP
Telephone: 06-6476-8838

株式会社St.R&K

平素より東洋一心堂漢方薬局をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年9月1日より、キャンセルポリシーならびに、ご予約の変更・遅刻時の対応を以下の通りご案内いたします。 当薬局では、ご予約いただいた時間帯をお一人おひとりのために確保し、落ち着いてご相談いただけるよう、ほかのお客様のご予約をお受けせずに準備しております。限られた予約枠をできるだけ多くの方にご利用いただき、皆様に安心してご相談いただける環境を整えるため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【キャンセルポリシー】 1．キャンセル料について キャンセルのご連絡は、ご予約日前日の正午12:00までにお願いいたします。 ご連絡のタイミング キャンセル料 ご予約日の2日前まで…無料 ご予約日前日の正午12:00まで…無料 ご予約日前日の正午12:00以降…5500円 ご予約当日…5500円 ご予約日前日の正午12:00以降のキャンセルは、当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料として5500円を頂戴いたします。 キャンセル料の対象外となる場合 ・ご予約当日に37.5℃以上の発熱がある場合 ・インフルエンザや新型コロナウイルス感染症など、感染症の陽性が確認された場合 ・地震や台風などの天災、公共交通機関の大幅な遅延・運休などにより、ご来局が困難な場合 2．ご予約の変更について ご予約当日の時間変更は、予約枠に空きがある場合に限り承ります。ただし、以下の場合は当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料として5,500円を頂戴いたします。 ・ご予約当日に、別の日への変更を希望される場合 ・予約状況により、当日中の時間変更を承ることができない場合 3．遅刻について ・ご予約時間になってもご来局がない場合は、当薬局からご連絡を差し上げる場合がございます。 ・遅刻された場合は、当日の予約状況により、別の日程への変更をご提案する場合がございます。 ・ご予約時間を15分以上過ぎてもご連絡がつかない場合は、当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 キャンセルやご予約の変更が決まりましたら、できる限り早めにご連絡くださいますようお願いいたします。 皆様に快適かつ円滑にご利用いただけるよう、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも東洋一心堂漢方薬局をよろしくお願い申し上げます。 ☎06-6476-8838

ご予約のキャンセル・変更・遅刻について

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